Lavoratori negligenti e improduttivi! È sempre una questione di fiducia mal riposta ? Spesso, grazie all’esperienza diretta nelle aziende e dalle testimonianze raccolte dai manager e dai capi, abbiamo appreso che in realtà, le controversie si alimentano e diventano “questioni personali” quando manca il metodo per gestire il lavoro e si commette l’errore di esercitare uno stile di leadership troppo personale.